FAQ


Apakah berbeda member forum BIGREDS dengan Official Membership BIGREDS?
Ya, tentu saja berbeda. Dengan terdaftar (punya username) di forum tidak otomatis mendapatkan Official Membership BIGREDS. Member forum (username) hanya digunakan untuk login, posting dan keperluan komunikasi di forum BIGREDS saja.
Official Membership BIGREDS didapatkan melalui proses registrasi meliputi mengisi data diri, melakukan pembayaran biaya membership dan melakukan konfirmasi pendaftaran.

Apa keuntungan jika terdaftar dalam Official Membership BIGREDS?
Banyak sekali. Begitu terdaftar resmi, member akan mendapatkan nomor member dan paket starterpack eksklusif dari BIGREDS.
Member resmi bisa mengikuti kegiatan-kegiatan resmi yang diselenggarakan oleh BIGREDS. Semisal nonton bareng (nonbar), futsal, sepakbola, basket, gathering dan kegiatan internal. Baik yang diselenggarakan pengurus regional maupun pusat. Begitu juga untuk kegiatan yang bersifat terbuka dan memungkinkan diikuti khalayak umum, tetap akan ada previelege yang akan diberikan kepada member resmi.
Jangan lupa. BIGREDS IOLSC adalah fans club resmi yang diakui Liverpool FC (LFC), BIGREDS IOLSC terdaftar dalam Assosiation of International Branch (AIB) dari LFC.
Sehingga otomatis member BIGREDS IOLSC akan mendapatkan berbagai kemudahan saat ada kegiatan resmi yang dilakukan oleh LFC. Semisal kesempatan dan kemudahan mendapatkan tiket pertandingan di Anfield, tiket pertandingan LFC Asia Tour melalui BIGREDS, atau bahkan . Termasuk kegiatan-kegiatan spesial macam meet & greet dengan figur dari LFC yang berkunjung ke Indonesia (Contoh: Ian Rush, Phil Neal, Steve McMahon).

Berapa biaya pendaftaran Official Membership BIGREDS?
Untuk periode 2011-2014 biaya pendaftaran sebesar Rp. 200.000,-.
Perlu diketahui membership akan tetap valid sampai tahun 2014. Jadi biaya pendaftaran tersebut bisa dibilang berlaku untuk 3 tahun, tanpa perlu renewal setiap tahun.

Apa saja isi starterpack Official Membership BIGREDS 2011-2014?
1. Membercard
2. T Shirt BIGREDS IOLSC
3. Scarf eksklusif
4. 2 (buah) stiker

Apakah starterpack bisa dibeli tanpa terdaftar jadi member?
Tidak. Starterpack bersifat eksklusif hanya untuk pendaftar Official Membership BIGREDS 2011-2014.

Masa aktif membership sampai kapan?
Official Membership BIGREDS 2011-2014 akan berakhir pada bulan Juni 2014 tanpa terkecuali. Bersamaan dengan berakhirnya masa kepengurusan BIGREDS 2011-2014.
Jadi mendaftar kapanpun (2011/2012/2013), status Official Membership BIGREDS akan tetap berakhir pada bulan Juni 2014.

Bagaimana langkah registrasi yang dilakukan?
Pendaftaran bisa dilakukan online maupun offline. Pendaftaran online dilakukan pada halaman registrasi online forum BIGREDS. Ikuti proses sesuai dengan instruksi yang ada pada halaman tersebut. Intinya calon member harus mengisi data diri secara komplit pada formulir pendaftaran yang tersedia di menu REGISTER. Lantas melakukan pembayaran melalui nomor rekening resmi yang diberitahukan dalam halaman tersebut. Lantas melakukan konfirmasi pembayaran dengan mengirim bukti transaksi melalui menu PAYMENT.
Sementara registrasi offline bisa dilakukan dengan langkah yang kurang lebih sama. Tetapi dilakukan langsung melalui petugas-petugas yang ditunjuk pada kegiatan-kegiatan resmi BIGREDS. Jadi pengisian formulir dan pembayaran dilakukan langsung.
Pendaftaran juga bisa dilakukan melalui regional-regional resmi BIGREDS yang ada.

Apa gunanya kode yang diterima melalui email setelah pengisian formulir selesai dilakukan?
Kode digunakan untuk melakukan pengiriman konfirmasi pembayaran melalui menu PAYMENT.
Code juga berguna saat melakukan penelusuran melalui menu TRACKING pada halaman registrasi online untuk mengetahui sejauh mana status pendaftaran yang telah Anda lakukan.

Bagaimana cara pembayarannya?
Pembayaran bisa dilakukan melalui transaksi ATM, m-banking, e-banking maupun setoran tunai. Jika melakukan transaksi setoran tunai sebaiknya mencantumkan keterangan REGISTRASI BIGREDS dan NAMA pada kolom berita pada formulir setoran tunai. Biasanya bank akan mengenakan biaya tambahan.
Sementara pembayaran pendaftaran offline dilakukan tunai (cash) bersamaan dengan pengisian/penyerahan formulir.

Bagaimana cara pengiriman bukti pembayaran?
Pengiriman bukti transaksi pembayaran bisa dilakukan pada menu PAYMENT yang tersedia dalam halaman registrasi online pada forum BIGREDS. Bukti transaksi bisa di-scan atau di-foto, lantas dilampirkan sesuai instruksi. Sebaiknya bukti yang dikirimkan jelas dan mudah terbaca, sehingga memudahkan verifikasi dan konfirmasi pendaftaran.
Calon member diwajibkan mengisi kolom keterangan dengan nomor rekening dan nama. Ini dilakukan untuk memperjelas bukti transaksi dan memudahkan konfirmasi pembayaran.

Bisakah menggunakan rekening orang lain untuk melakukan pembayaran?
Bisa. Pastikan mengisi kolom keterangan dengan nomor rekening dan nama pemilik rekening yang digunakan untuk melakukan pembayaran.

Dimana member mengetahui nomor member?
Nomor member akan secara otomatis dikirimkan melalui email yang digunakan dalam formulir pendaftaran.
Nomor member juga akan secara otomatis muncul saat Anda melakukan pengecekan melalui menu TRACKING di halaman pendaftaran.
Nomor member akan SEGERA didapat setelah bukti transaksi pembayaran terkonfirmasi.

Kapan starterpack diterima oleh member?
Starterpack akan dikirimkan ke alamat yang dipilih dalam formulir pendaftaran. Starterpack member yang melalukan pendaftaran melalui regional juga akan dikoordinasikan oleh masing-masing regional. Pastikan alamat yang Anda gunakan benar-benar lengkap dan valid.
Perlu diingat starterpack hanya akan dikirim setelah bukti pembayaran terkonfirmasi dan nomor member didapat. Starterpack selambat-lambatnya akan sampai 4 (empat) minggu setelah bukti transaksi pembayaran terkonfirmasi.
Jika starterpack telah terkirim, akan muncul notifikasi dan nomor resi pengiriman melalui email. Notifikasi status starterpack terkirim dan nomor resi juga akan muncul saat Anda melakukan penelusuran melalui menu TRACKING.

Apa gunanya nomor resi?
Nomor resi merupakan kode pengiriman yang diberikan kurir (jasa kiriman paket) yang digunakan BIGREDS untuk mengirimkan starterpack. Nomor resi bisa digunakan untuk melacak (tracking) paket starterpack yang sudah terkirim pada website kurir (jasa kiriman paket).
Punya pertanyaan lain? Silakan ajukan pada thread Membership Q & A di forum BIGREDS

Contact us
Divisi Membership BIGREDS IOLSC
Email: membership@big-reds.org
Telp: 021 44492424